UNE AMBIANCE FAMILIALE, UN SERVICE REMARQUABLE

Formation et perfectionnement

Notre domaine évolue constamment. Les méthodes changent, les matériaux aussi. Et si la technologie facilite des interventions rapides et plus précises, il faut tout de même que les techniciens sachent s’en servir à son plein potentiel. Notre équipe participe régulièrement aux cours de perfectionnement offerts par le Centre de formation Uni-Select et par l'organisme I-Car.

Ainsi, nous nous assurons que le travail effectué sur votre véhicule sera l'oeuvre de techniciens compétents, formés à la fine pointe de la technologie et soucieux de suivre l'évolution du marché de l'automobile. Hybride, classique, compact ou familiale, nos employés savent réparer tous les types de véhicules.

Voici les services que nous maîtrisons avec rigueur: réparation et finition de carrosserie, estimation, colorimétrie, peinture spécialisée, peinture à trois étapes (tri-coat, nacrée), soudure plastique, réparation de pièces de plastique, pose de pare-brise, réparation de châssis («frame»), SRS -- Système de sécurité de coussins gonflables, système de freins ABS, système d'air climatisé, lavage et polissage, réparation aluminium et soudure acier bore. Et parce que les véhicules sont de plus en plus équipés avec la dernière technologie, nous possédons également les certifications en balayage et gestion des données électroniques.

Employés heureux, service de qualité

Nous l’avons compris depuis déjà très longtemps : une équipe qui a envie de venir travailler fera du bon boulot. Compétence et enthousiasme font très bon ménage. Afin de créer cette ambiance, il est essentiel pour nous que nos employés se sentent outillés, préparés, supportés et encouragés dans un environnement de travail stimulant, accueillant et sécuritaire. C’est notre préoccupation principale et ce qui permet à tous de mettre l’épaule à la roue.

Et pour nos clients? Des attentions uniques qui soulignent notre promesse de transparence et de service remarquable. Par exemple, l'accès à une page web marquant la progression de vos réparations, avec des commentaires, des photos, de la vidéo et des mises à jour de l'état de votre véhicule. Vous pouvez donc être témoin du passage de votre auto dans la chambre de peinture. Les voitures de courtoisie neuves qui vous sont prêtées pendant les réparations nous appartiennent en totalité. Nous prenons soins de vous prêter une voiture en bon état afin de maximiser votre tranquillité d’esprit. Nous avons également accès à un service de remorquage 24 heures, 7 jours par semaine.

Au moment précieux de la livraison, lorsque la température le permet, nous installons une toile sur l'auto nouvellement repeinte afin que le dévoilement de notre travail reflète l’attention que nous avons porté à votre véhicule. Un effet de surprise pour le client, un effet de fierté pour notre équipe!